Livraison chez Carpetique.nl

1. Livraison gratuite

Tous les tapis de Carpetique.nl sont livrés gratuitement à domicile aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.

• Pays-Bas et Belgique : Si vous commandez les jours ouvrables avant 18h00, votre commande sera livrée le lendemain. La livraison le samedi est également possible.

• Allemagne : Pour les livraisons en Allemagne, le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables.

2. Livraison sur rendez-vous

Si vous préférez choisir vous-même le moment de la livraison, vous pouvez sélectionner l'option "Sur rendez-vous" lors de la finalisation de votre commande. Nous vous contacterons dans les 24 heures pour convenir ensemble d'une date de livraison appropriée.

3. Livraison en dehors des Pays-Bas, de la Belgique ou de l'Allemagne

Pour les livraisons en dehors des Pays-Bas, de la Belgique et de l'Allemagne, les frais d'expédition seront déterminés ultérieurement et vous seront communiqués par e-mail. Pour les livraisons vers les îles de la Frise, des frais d'expédition seront également facturés. Contactez-nous pour connaître les possibilités.

4. Suivi de commande

Après l'expédition, vous recevrez un code de suivi par e-mail vous permettant de suivre votre livraison.

5. Absent lors de la livraison

Si vous êtes absent lors de la première tentative de livraison, vous recevrez un avis ou un e-mail vous permettant de planifier facilement un nouveau rendez-vous de livraison. En cas de deuxième tentative de livraison infructueuse, la commande sera déposée dans un point relais à proximité.