CARPETIQUE

Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Après l'expédition, vous recevrez automatiquement un code de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis.

Oui, vous pouvez retourner votre tapis dans un délai de 30 jours. Le tapis doit être retourné inutilisé et dans son emballage d'origine.

Pour plus d'informations sur les conditions et les éventuels frais de retour, veuillez consulter notre politique de retour [ici].

Oui, tous nos tapis Japandi sont adaptés à une utilisation sur un chauffage au sol. Les matériaux laissent bien passer la chaleur, vous permettant de profiter pleinement de votre chauffage au sol ainsi que de votre tapis.

Un passage régulier de l'aspirateur permet de garder votre tapis beau et frais. Utilisez un aspirateur sans brosse rotative à basse puissance. En cas de taches, nous vous conseillons de tamponner immédiatement la tache avec un chiffon humide. Évitez les produits de nettoyage abrasifs.

Nous acceptons iDEAL, Bancontact, carte de crédit (Visa & Mastercard), PayPal, Riverty, Belfius, Klarna (paiement différé) et Apple Pay. Tous les paiements s'effectuent via une connexion sécurisée.

Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes à partir de 80 € aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne

Oui, tous nos tapis sont dotés d'un envers antidérapant. Cela permet à votre tapis de rester bien en place, même sur des sols lisses tels que le carrelage, le stratifié et le parquet.